Brevo vs Mailchimp: precios, automatizaciones y límites

Dos formas de presupuestar el email

Brevo y Mailchimp resuelven campañas, segmentación y automatización, pero el contador que determina el precio es distinto. Brevo parte del volumen de emails que envías cada mes. Mailchimp parte de los contactos de la audiencia y asigna un límite de envíos a cada plan. Para un equipo SaaS, esa diferencia pesa cuando la base crece más rápido que la cadencia de campañas o cuando una secuencia de onboarding se activa para muchos usuarios.

Brevo Starter comienza en 9 US$ al mes con facturación mensual para 5.000 emails mensuales y hasta 500 contactos; con facturación anual son 8,08 US$ al mes. Standard parte de 18 US$ al mes con facturación mensual para 5.000 emails, o 16,17 US$ con facturación anual. Mailchimp Essentials comienza en 13 US$ al mes para 500 contactos y Standard en 20 US$ al mes para 500 contactos. Las ofertas de Mailchimp de los primeros 12 meses reducen esos importes a 11,05 US$ y 17 US$, respectivamente.

Consulta las páginas de precios de Brevo y precios de Mailchimp al preparar el presupuesto: sus bandas combinan volumen, contactos y condiciones de facturación.

En resumen: Brevo Starter parte de US$ 9 al mes con facturación mensual, Mailchimp Essentials de US$ 13 al mes y Mailchimp Standard de US$ 20 al mes en la banda de 500 contactos.

Comparación rápida

Qué incluye cada plan gratuito

Brevo Free permite guardar hasta 100.000 contactos, pero el envío está limitado a 300 emails al día. Ese límite sirve para una newsletter pequeña o para validar mensajes por lotes. Una base grande puede permanecer guardada sin coste, aunque una campaña a toda la audiencia necesitará varios días. El límite de automatizaciones de 2.000 contactos también importa si el onboarding se activa para una base amplia.

Mailchimp Free es más estrecho en contactos: admite hasta 250, una audiencia y 500 envíos al mes, con un máximo de 250 al día. Solo incluye 1 asiento. Puede bastar para una lista inicial, pero una startup que supera 250 registros debe pasar a un plan de pago antes de comparar automatizaciones o capacidad de envío. La prueba de Standard dura 14 días.

Automatizaciones y asientos

En Brevo, Free y Starter limitan a 2.000 los contactos que pueden entrar en automatizaciones. Starter comienza en 9 US$ para 5.000 emails mensuales y sube a 17 US$ para 10.000 emails y hasta 1.500 contactos, 25 US$ para 15.000 emails y hasta 2.500 contactos, y 32 US$ para 20.000 emails. Standard parte de 18 US$ para 5.000 emails y alcanza 35 US$ para 10.000, 69 US$ para 20.000, 97 US$ para 50.000 y 139 US$ para 100.000 emails, siempre con facturación mensual. Desde 20.000 emails Starter puede guardar hasta 500.000 contactos. Professional parte de 499 US$ al mes. Los planes anuales tienen un 10 % de descuento.

Mailchimp Essentials permite construir recorridos de hasta 4 pasos. Standard amplía el recorrido a 200 pasos y admite hasta 3 disparadores. Essentials incluye 3 asientos; Standard, 5; Premium, que parte de 350 US$ al mes, ofrece asientos ilimitados. Los límites de envío son 10× los contactos en Essentials, 12× en Standard y 15× en Premium. Así, Standard para 500 contactos llega a 6.000 envíos mensuales, mientras que para 2.501–5.000 contactos cuesta 100 US$ al mes y llega a 60.000 envíos; para 5.001–10.000 cuesta 135 US$ y llega a 120.000.

Coste en tres tamaños de audiencia

Con 500 contactos, Mailchimp tiene precios directos: Essentials cuesta 13 US$ al mes y Standard 20 US$ al mes, con la oferta de los primeros 12 meses de 11,05 US$ y 17 US$. Brevo Starter para 5.000 emails cuesta 9 US$ al mes, pero el límite de 500 contactos del tramo inicial obliga a revisar qué contactos entran en los flujos. Brevo Standard cuesta 18 US$ para 5.000 emails.

Con 5.000 contactos, Mailchimp Standard se sitúa en 100 US$ al mes, con una oferta de los primeros 12 meses de 50 US$ y hasta 60.000 envíos. En Brevo, el coste depende de si esos contactos reciben 10.000, 20.000 o 50.000 emails mensuales: Starter cuesta 17 US$, 32 US$ o 56 US$ en esos tramos; Standard cuesta 35 US$, 69 US$ o 97 US$. En los tramos Starter de 10.000 emails caben hasta 1.500 contactos, por lo que una audiencia de 5.000 requiere comprobar un tramo de contactos superior.

Con 10.000 contactos, Mailchimp Standard cuesta 135 US$ al mes, con una oferta de los primeros 12 meses de 67,50 US$, y permite hasta 120.000 envíos. Brevo Standard cuesta 35 US$ para 10.000 emails, 69 US$ para 20.000 y 139 US$ para 100.000. Starter cuesta 17 US$ para 10.000 emails, aunque ese tramo admite hasta 1.500 contactos; para una base de 10.000 hay que elegir un volumen y una capacidad de contactos compatibles.

Canales, integraciones y migración

Brevo ofrece email transaccional y SMS, además del email de marketing. Mailchimp también contempla email transaccional y SMS, pero conviene separar el presupuesto y la configuración de esos canales del plan de campañas. Para un equipo que envía recibos, restablecimientos de contraseña y mensajes de producto, conviene definir qué mensajes son transaccionales y cuáles son marketing antes de importar contactos.

Las integraciones notables de Brevo incluyen Shopify, WooCommerce, Zapier, WordPress, Salesforce y Google Analytics. Mailchimp incluye Shopify, WooCommerce, Canva, Zapier, Square, Wix, Salesforce y WordPress. En una migración, exporta campos, etiquetas y consentimientos; asigna cada campo al formato de destino; recrea segmentos; vuelve a conectar formularios, tienda y analítica; y autentica el dominio de envío. Después envía a un grupo pequeño, comprueba bajas y rebotes, y conserva la plataforma anterior hasta verificar que los flujos críticos funcionan.

Cómo decidir entre ambos

Empieza por dos cifras: contactos que necesitan recibir mensajes y emails que enviarás en un mes normal y en un mes de lanzamiento. Si la audiencia es grande y los envíos son esporádicos, un precio basado en volumen puede encajar mejor; si cada contacto recibe campañas frecuentes, el límite de envíos asociado a la banda de contactos de Mailchimp puede simplificar el cálculo. Dibuja también el flujo más largo de onboarding: 4 pasos caben en Essentials, mientras que Standard permite hasta 200 y 3 disparadores.

Revisa quién necesita acceso: 3 asientos en Essentials, 5 en Standard e ilimitados en Premium pueden cambiar el coste real de un equipo. En Brevo, comprueba el máximo de contactos del tramo Starter antes de importar una audiencia. Ningún modelo sustituye una previsión mensual que incluya campañas, transaccionales, SMS, usuarios y crecimiento de la lista.

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