GetResponse frente a Mailchimp: precios, envíos y automatización

Dos formas de calcular el coste

GetResponse calcula sus planes de pago según el tamaño de la lista. Mailchimp combina bandas de contactos con un límite de envíos ligado al plan. Esa diferencia afecta a un equipo SaaS desde el primer presupuesto: GetResponse Starter toma como referencia 1.000 personas, mientras Mailchimp fija sus precios iniciales con 500 contactos. Los dos precios iniciales no corresponden al mismo tamaño de audiencia.

GetResponse no mantiene un plan gratuito permanente; sus planes de pago incluyen una prueba gratuita. Mailchimp sí tiene Free, con hasta 250 contactos, 500 envíos al mes, un máximo de 250 al día, 1 audiencia y 1 asiento. Mailchimp también ofrece una prueba de 14 días de Standard. Para una lista que todavía está creciendo, inicio gratis y prueba temporal son caminos distintos que conviene separar en el presupuesto.

Resumen de precios y límites

Los importes de la tabla son mensuales. En GetResponse, US$ 15,58 es el equivalente mensual de la facturación anual de Starter para 1.000 personas. En Mailchimp, las cifras de Essentials y Standard se facturan mensualmente y parten de 500 contactos. Comparar US$ 19 con US$ 13 sin igualar el tamaño de la audiencia lleva a una lectura incompleta.

GetResponse: lista, flujos y contenido para cursos

Starter está pensado para una operación que necesita email, páginas de destino, formularios, una serie de bienvenida y 1 flujo de automatización. Sus envíos mensuales son ilimitados. Para 1.000 personas, el precio es US$ 19 al mes con facturación mensual o US$ 15,58 al mes con facturación anual. La modalidad anual reduce la cuota mensual equivalente, pero requiere elegir ese ciclo de pago desde el principio.

Marketer cuesta US$ 59 al mes con facturación mensual o US$ 48,38 al mes con facturación anual, también con referencia de 1.000 personas. Añade flujos ilimitados, segmentación avanzada, recuperación de carritos abandonados y embudos de venta. Esas funciones encajan cuando un equipo necesita separar onboarding, comportamiento de producto y recuperación comercial en varios recorridos. No hace falta adoptar ese nivel si el trabajo cabe en 1 flujo de bienvenida.

Creator cuesta US$ 69 al mes con facturación mensual o US$ 56,58 al mes con facturación anual. Incluye webinars, creador de sitios, cursos de hasta 500 alumnos y newsletters premium. Para una startup que imparte formación o usa una sesión en directo junto a una campaña, esas piezas pueden vivir en la misma cuenta. La necesidad de webinars y cursos debe evaluarse por separado de la cantidad de emails que envía la lista.

Mailchimp: bandas, envíos y asientos

Mailchimp Free admite 1 audiencia con hasta 250 contactos, 500 envíos al mes, un máximo de 250 al día y 1 asiento. Cuando la audiencia llega a 500 contactos, Essentials parte de US$ 13 al mes con facturación mensual y la oferta de los primeros 12 meses es US$ 11,05 al mes. Standard parte de US$ 20 al mes y su oferta de los primeros 12 meses es US$ 17 al mes. Premium parte de US$ 350 al mes.

El salto de banda es relevante para una base SaaS. Standard cuesta US$ 100 al mes para 2.501–5.000 contactos, con oferta de los primeros 12 meses de US$ 50 al mes y hasta 60.000 envíos mensuales. Para 5.001–10.000 contactos cuesta US$ 135 al mes, con oferta de los primeros 12 meses de US$ 67,50 al mes y hasta 120.000 envíos mensuales. Estas bandas no deben mezclarse con el precio inicial de 500 contactos.

Los envíos de Mailchimp dependen del plan: Essentials permite 10× los contactos, Standard 12× y Premium 15×. A 500 contactos, ese múltiplo ayuda a estimar la capacidad mensual; en una audiencia mayor hay que usar la banda correspondiente. Premium ofrece asientos ilimitados, Standard 5 y Essentials 3; Free tiene 1. Así, el número de personas que editarán campañas puede cambiar la elección incluso cuando el volumen de emails sea parecido.

Para automatizaciones, Essentials llega a 4 pasos. Standard llega a 200 pasos y 3 disparadores. Los planes de pago pueden usar el Event API como disparador, y los contactos deben existir en la audiencia antes de enviar eventos. Entre sus integraciones notables están Shopify, WooCommerce, Canva, Zapier, Square, Wix, Salesforce y WordPress. La amplitud de conexiones permite conservar servicios existentes, aunque exige decidir dónde se mantiene cada dato.

Automatización para equipos SaaS

Empieza por dibujar el recorrido que necesita tu equipo: alta, bienvenida, activación, aviso de uso, renovación y recuperación. Con GetResponse, Starter cubre 1 flujo; Marketer permite separar esos recorridos en flujos ilimitados y aplicar segmentación avanzada. Mailchimp Essentials cubre un recorrido de hasta 4 pasos, mientras Standard deja construir hasta 200 pasos y 3 disparadores.

La cifra de pasos no sustituye al diseño de los datos. Define qué evento crea un contacto, qué campo registra la etapa y cuándo termina una secuencia. En Mailchimp, los contactos tienen que estar en la audiencia antes de recibir eventos. En GetResponse, revisa que los formularios y páginas de destino alimenten la lista que usará la automatización. Mantén nombres consistentes para planes, productos y estados de cuenta.

Si una campaña necesita recuperación de carritos abandonados o un embudo de venta, Marketer reúne esas funciones dentro de GetResponse. Si la prioridad es conectar eventos de una tienda, CRM o sitio ya implantado, las integraciones de Mailchimp pueden reducir cambios en los sistemas que el equipo ya conoce. En ambos casos, documenta el responsable de cada flujo y el criterio para detener mensajes.

Webinars, cursos y newsletters premium

Creator de GetResponse suma webinars, creador de sitios, cursos de hasta 500 alumnos y newsletters premium por US$ 69 al mes con facturación mensual o US$ 56,58 al mes con facturación anual. Esa combinación sirve para una empresa que publica contenido formativo y necesita coordinar registros y comunicaciones. El precio corresponde a ese plan y no reemplaza el cálculo de una lista mayor.

Un equipo que elija Mailchimp puede mantener el servicio de eventos y conectar registros mediante su propia integración. Eso requiere mapear asistentes, ausencias y permisos entre sistemas.

Migración paso a paso

1. Exporta la audiencia con campos, consentimientos, rebotes y bajas. No reactives direcciones que optaron por salir.
2. Cuenta contactos y envíos. Para GetResponse usa 1.000 personas como punto de partida; para Mailchimp identifica la banda.
3. Construye un mapa de campos y decide qué herramienta conservará suscripciones y eventos.
4. Recrea formularios, páginas y automatizaciones. Empieza con una bienvenida y valida cada disparador.
5. Ajusta la autenticación del dominio y prueba mensajes internos. Comprueba enlaces y bajas.
6. Mueve un segmento pequeño, compara registros y cambia los formularios públicos.

Una tabla de costes para planificar

No extrapoles US$ 19 de GetResponse a una lista mayor ni US$ 13 de Mailchimp a una banda superior. Anota el tamaño actual, la meta de crecimiento y los envíos automáticos.

Cómo tomar la decisión

Si tu equipo necesita webinars, cursos, newsletters premium y creador de sitios junto al email, Creator de GetResponse cuesta US$ 69 al mes con facturación mensual. Para varios recorridos con segmentación avanzada, Marketer cuesta US$ 59 al mes para 1.000 personas. Si basta con una bienvenida y envíos ilimitados, Starter cuesta US$ 19 al mes.

Free de Mailchimp cubre hasta 250 contactos, no 500. Para 500, Essentials parte de US$ 13 al mes y Standard de US$ 20 al mes. Standard ofrece 200 pasos, 3 disparadores y 5 asientos; Essentials ofrece 4 pasos y 3 asientos.

Sequenzy ofrece una opción basada en emails enviados: hasta 2.500 emails al mes gratis y US$ 19 al mes por 15.000 emails.

Preguntas frecuentes