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Perguntas, sugestões ou feedback? Adoraríamos ouvir de você.
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A melhor maneira de nos alcançar é por e-mail. Você pode avisar sobre um preço que parece desatualizado, uma função descrita de maneira confusa, um link quebrado ou uma ferramenta que deveria aparecer em um comparativo. Também pode perguntar como organizar a escolha de uma plataforma para o seu contexto. Lemos todas as mensagens e usamos os detalhes enviados para localizar a página e conferir o ponto levantado.
hello@startupemailmarketing.comSugestões de Ferramentas
Conhece uma ferramenta de e-mail que devemos revisar? Diga qual é o foco dela, para que tipo de equipe foi criada e onde podemos encontrar uma apresentação oficial. Sugestões de ferramentas voltadas a lojas pequenas, cursos ou organizações comunitárias também são úteis. Uma breve explicação sobre a necessidade que o produto atende ajuda a decidir se ele complementa uma lista já existente ou merece um espaço próprio.
Correções
Encontrou um erro em nossas revisões ou comparações? Inclua o nome da ferramenta, o URL da página em que o dado aparece, o plano ao qual ele se refere e a data em que você conferiu a informação. Se for um valor, informe a moeda e o ciclo de cobrança; se for uma funcionalidade, explique qual tela ou descrição originou a dúvida. Com esses dados conseguimos repetir a consulta e separar uma mudança de uma diferença entre planos.
Perguntas Gerais
Tem uma pergunta sobre email marketing para sua startup? Conte qual decisão está tentando tomar e quais critérios pesam mais, como automações, modelos ou facilidade de uso. Podemos explicar a linguagem de uma comparação e sugerir quais campos observar. Dúvidas sobre login, cobrança, entrega de mensagens ou configurações de uma conta devem ser tratadas diretamente com o fornecedor, que tem acesso ao seu cadastro e ao atendimento do produto.
Perguntas rápidas
O que acontece depois do contato? A mensagem fica como referência para revisar o conteúdo e entender o cenário descrito. Posso relatar um link que não funciona? Sim, envie o URL da página e diga qual destino esperava abrir. Vocês resolvem problemas de conta? Não temos acesso a contas de serviços; nesses casos, procure o suporte do próprio fornecedor.